Chính sách bảo hành

Bảo hành: 24 tháng kể từ ngày giao hàng.

Trường hợp đổi mới (trong vòng 01 tháng từ ngày xuất hóa đơn) tính 70% giá trị thiết bị theo giá đại lý, bao gồm các trường hợp không do do nhà sản xuất bảo hành, sét đánh, và xung điện (không bao gồm sản phẩm Màn hình).

Không bao gồm trường hợp do hoả hoạn, cháy nổ, thiên tai, hoặc cố ý phá hoại, vận hành sai theo hướng dẫn sử dụng thiết bị.

Phí vận chuyển hàng bảo hành Khánh hàng chỉ chịu phí gửi về Trung tâm bảo hành Công Ty Tân phát. Trường hợp không phải lỗi sản phẩm (sản phẩm không được bảo hành) Khách hàng chịu phí vận chuyển 2 chiều.

Thời gian đổi và trả hàng bảo hành: trong vòng 3 ngày Từ khi Tân Phát nhận được hàng đối với mã thông dụng có sẵn, 30 ngày đối với hàng không có phải đặt main hãng.

  • Địa chỉ: Tầng 2, tòa nhà VIMECO, Lô E9, đường Phạm Hùng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội
  • Số điện thoại: 0987810158 – Ms Hoa
  • Email: baohanh@tanphatvn.com