Trong thời đại số, các hội thảo trực tuyến (webinar) ngày càng trở nên phổ biến, đặc biệt với sự phát triển của các nền tảng như Zoom, Microsoft Teams, Webex… Trong đó, Panelist là một vai trò không thể thiếu giúp duy trì chất lượng nội dung và tương tác chuyên sâu trong mỗi buổi hội thảo. Vậy Panelist là gì và có vai trò như thế nào? Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu rõ từ khái niệm đến cách sử dụng chức năng Panelist trong Zoom Webinar.
Panelist là gì?
Panelist là thuật ngữ dùng để chỉ những cá nhân được mời tham gia vào một phiên thảo luận chuyên đề (panel discussion) trong các sự kiện như hội thảo trực tuyến (webinar), tọa đàm, talkshow hoặc diễn đàn chuyên môn. Những người này thường là chuyên gia đầu ngành, nhà nghiên cứu, diễn giả, giảng viên hoặc người có kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực liên quan đến chủ đề được thảo luận.
Không giống với người tham dự thông thường (attendee), một Panelist được phân quyền đặc biệt, cho phép họ chủ động phát biểu, chia sẻ màn hình, hiển thị video và tham gia vào các phần thảo luận sâu. Họ không chỉ trình bày nội dung từ góc nhìn chuyên môn mà còn tương tác trực tiếp với các Panelist khác, phản biện lẫn nhau, đồng thời trả lời các câu hỏi từ phía khán giả hoặc điều phối viên.
Một buổi thảo luận có sự góp mặt của nhiều Panelist thường mang đến bức tranh đa chiều, sâu sắc và sinh động hơn về chủ đề đang được đề cập. Chính vì thế, Panelist không đơn thuần là “người nói” mà là “người cùng tạo ra giá trị” cho chương trình, thông qua đối thoại, tranh luận và chia sẻ có chiều sâu.
Vai trò của Panelist là gì?
Trong một buổi hội thảo trực tuyến hoặc tọa đàm chuyên đề, Panelist không chỉ là người phát biểu mà còn đóng vai trò cốt lõi trong việc định hình nội dung, giữ nhiệt cuộc thảo luận và tạo ra giá trị cho người tham dự. Dưới đây là những vai trò quan trọng của một Panelist:
- Truyền đạt kiến thức chuyên môn: Panelist là người sở hữu kiến thức sâu rộng hoặc kinh nghiệm thực tiễn liên quan đến chủ đề hội thảo. Vai trò chính của họ là chia sẻ thông tin, quan điểm và số liệu chuyên môn dưới dạng trình bày hoặc thảo luận. Điều này giúp người tham dự có thêm góc nhìn rõ ràng và đáng tin cậy từ người trong ngành, từ đó tăng tính giá trị cho sự kiện.
- Tạo chiều sâu cho buổi thảo luận: Không giống như những buổi trình bày một chiều, hội thảo có sự tham gia của Panelist thường mang tính chất tương tác, phản biện và phân tích đa chiều. Mỗi Panelist có thể đưa ra quan điểm khác nhau, giúp mở rộng chủ đề từ nhiều hướng tiếp cận khác nhau. Điều này đặc biệt hữu ích trong những lĩnh vực đang phát triển hoặc có tính tranh luận cao.
- Tương tác và kết nối với người tham dự: Panelist cũng có vai trò quan trọng trong việc tương tác trực tiếp với người tham dự, thông qua phần hỏi đáp (Q&A), phần chat hoặc thảo luận trực tiếp nếu nền tảng hỗ trợ. Việc trả lời câu hỏi, giải thích thêm hoặc đặt ngược lại vấn đề cho khán giả khiến hội thảo trở nên sôi động, hấp dẫn và mang tính đối thoại cao hơn.
- Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho sự kiện: Sự xuất hiện của các Panelist là chuyên gia uy tín giúp nâng tầm sự kiện, tạo dấu ấn chuyên môn và tăng độ tin cậy đối với người tham dự. Đối với đơn vị tổ chức, việc mời đúng Panelist không chỉ thu hút lượt đăng ký mà còn góp phần xây dựng thương hiệu lâu dài thông qua chất lượng nội dung được chia sẻ.
- Hỗ trợ điều phối nội dung cùng host: Trong nhiều hội thảo, Panelist không chỉ là người nói mà còn đóng vai trò hỗ trợ host dẫn dắt nội dung, mở rộng vấn đề hoặc kết nối các chủ đề lại với nhau. Với kinh nghiệm và sự am hiểu của mình, họ giúp buổi thảo luận tránh bị “lệch hướng” hoặc rơi vào tình trạng khô khan, một chiều.
Panelist không phải là “khách mời nói chuyện đơn thuần”, mà là nhân vật có ảnh hưởng đến chất lượng và thành công của toàn bộ hội thảo trực tuyến. Họ là người truyền cảm hứng, chia sẻ thực tiễn và kết nối mọi thành phần trong sự kiện lại với nhau thông qua đối thoại chuyên sâu.
Tầm quan trọng của Panelist trong hội thảo trực tuyến
Trong các hội thảo trực tuyến, Panelist không chỉ đóng vai trò truyền đạt nội dung mà còn là nhân tố then chốt tạo nên giá trị và sự thành công của sự kiện. Họ giúp nâng cao chuyên môn, tăng tương tác và tạo hiệu ứng lan tỏa cho chương trình. Dưới đây là những lý do giải thích vì sao Panelist giữ vị trí quan trọng đến vậy:
- Tạo dựng giá trị chuyên môn cho sự kiện: Panelist là người mang đến nội dung cốt lõi cho hội thảo với kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tiễn. Họ giúp người tham dự tiếp cận thông tin chất lượng, có chiều sâu và cập nhật theo xu hướng mới nhất, từ đó nâng tầm giá trị của buổi thảo luận.
- Gia tăng uy tín và sức hút của chương trình: Việc mời những Panelist là chuyên gia, người nổi tiếng trong ngành giúp sự kiện dễ dàng thu hút sự quan tâm từ cộng đồng và truyền thông. Điều này không chỉ tăng lượt đăng ký mà còn khẳng định uy tín, vị thế của đơn vị tổ chức trên thị trường.
- Nâng cao chất lượng tương tác với người tham dự: Sự góp mặt của nhiều Panelist giúp tạo nên cuộc thảo luận đa chiều, sôi nổi và linh hoạt. Những phản biện, trao đổi trực tiếp với người tham dự khiến hội thảo trở nên hấp dẫn, thúc đẩy sự tham gia chủ động và duy trì sự chú ý trong suốt chương trình.
- Thúc đẩy lan tỏa nội dung sau sự kiện: Các chia sẻ từ Panelist thường được ghi lại, trích dẫn và phát hành sau hội thảo. Điều này giúp kéo dài “tuổi thọ nội dung”, tăng khả năng tiếp cận với người không tham dự và đóng góp vào chiến lược truyền thông dài hạn của tổ chức.
- Góp phần xây dựng và mở rộng kết nối chuyên ngành: Các Panelist thường là người có uy tín và ảnh hưởng trong cộng đồng chuyên môn. Sự kiện có họ tham gia là cơ hội để doanh nghiệp thiết lập mối quan hệ, hợp tác nghiên cứu hoặc kết nối chuyên sâu trong ngành, từ đó mở ra nhiều cơ hội phát triển sau hội thảo.
Quyền hạn và trách nhiệm của Panelist là gì?
Trong các nền tảng hội thảo trực tuyến như Zoom Webinar, Microsoft Teams hoặc Webex, Panelist được cấp một vai trò riêng biệt, nằm giữa người điều hành (host) và người tham dự (attendee). Để đảm bảo buổi thảo luận diễn ra hiệu quả và chuyên nghiệp, Panelist cần được phân quyền hợp lý và tuân thủ đúng trách nhiệm của mình.
Quyền hạn của Panelist
- Phát biểu, bật/tắt micro và camera: Panelist có toàn quyền chủ động mở hoặc tắt micro và camera khi cần. Điều này cho phép họ tham gia thảo luận bất cứ lúc nào, phản hồi trực tiếp hoặc thể hiện thái độ tương tác với các thành viên khác trong phiên thảo luận.
- Chia sẻ màn hình, slide hoặc video minh họa: Với quyền chia sẻ nội dung, Panelist có thể trình chiếu slide PowerPoint, tài liệu, video hoặc phần mềm minh họa phục vụ cho phần trình bày. Điều này giúp tăng tính trực quan và chuyên nghiệp cho phần chia sẻ của họ.
- Thảo luận với host và các Panelist khác: Panelist có thể tham gia đối thoại, phản biện hoặc bổ sung ý kiến cho các Panelist khác trong cùng phiên thảo luận. Tương tác này có thể diễn ra công khai trước khán giả hoặc riêng tư trong khung chat nội bộ giữa các diễn giả.
- Trả lời câu hỏi trong phần Q&A (nếu được phân quyền): Nếu host cấp quyền, Panelist có thể trực tiếp trả lời các câu hỏi từ người tham dự thông qua khung Q&A, dưới dạng văn bản hoặc phát biểu trực tiếp. Đây là cách tuyệt vời để tạo sự kết nối và tăng tính tương tác giữa diễn giả và khán giả.
Trách nhiệm của Panelist
- Chuẩn bị nội dung kỹ lưỡng và tham gia đúng giờ: Panelist cần chuẩn bị trước phần trình bày của mình một cách chỉn chu, bao gồm slide, dữ liệu minh họa và các điểm chính sẽ chia sẻ. Ngoài ra, họ nên tham gia trước giờ bắt đầu khoảng 10–15 phút để kiểm tra kỹ thuật và phối hợp với host.
- Giữ thái độ chuyên nghiệp trong suốt hội thảo: Panelist cần duy trì phong thái nghiêm túc, lịch thiệp và tôn trọng các thành viên khác. Trang phục phù hợp, cách nói chuyện rõ ràng, tránh ngắt lời hoặc tranh luận căng thẳng là những yếu tố thể hiện sự chuyên nghiệp.
- Tương tác hiệu quả với host và người tham dự: Việc chủ động tương tác, lắng nghe và phản hồi là yếu tố then chốt để tạo nên một buổi thảo luận hấp dẫn. Panelist nên tích cực tham gia đặt câu hỏi cho nhau, phản hồi nhanh và giữ cho không khí hội thảo luôn linh hoạt, cuốn hút.
- Đảm bảo kết nối ổn định và không gian yên tĩnh: Một kết nối Internet ổn định, thiết bị âm thanh rõ ràng và môi trường không bị nhiễu âm là yêu cầu bắt buộc. Panelist nên sử dụng tai nghe chuyên dụng, kiểm tra trước webcam, mic, và chọn không gian yên tĩnh để đảm bảo chất lượng trình bày.
Quản lý và mời Panelist trong các nền tảng hội thảo trực tuyến
Việc mời và quản lý Panelist hiệu quả là yếu tố then chốt giúp hội thảo trực tuyến diễn ra suôn sẻ và chuyên nghiệp. Dưới đây là các bước cần thực hiện:
- Gửi lời mời Panelist qua email: Ban tổ chức nên gửi email mời trước sự kiện kèm theo link tham dự, thông tin chương trình, hướng dẫn kỹ thuật và thông tin liên hệ hỗ trợ. Việc này giúp Panelist chuẩn bị tốt và chủ động sắp xếp thời gian.
- Phân quyền rõ ràng theo vai trò: Mỗi Panelist cần được phân quyền cụ thể: chia sẻ màn hình, phát biểu, tham gia Q&A hoặc chat nội bộ. Điều này giúp buổi hội thảo diễn ra đúng kịch bản và tránh nhầm lẫn vai trò.
- Tổ chức kiểm tra kỹ thuật trước hội thảo: Nên có một phiên thử kỹ thuật với các Panelist để kiểm tra kết nối mạng, âm thanh, hình ảnh và slide trình chiếu. Điều này giúp giảm thiểu rủi ro kỹ thuật khi diễn ra chính thức.
- Giám sát và hỗ trợ trong suốt hội thảo: Host hoặc co-host cần theo dõi hoạt động của các Panelist, hỗ trợ bật/tắt micro, chia sẻ nội dung, nhắc thời gian và xử lý sự cố nếu xảy ra. Đây là yếu tố quan trọng đảm bảo chương trình luôn trôi chảy.
Tham khảo thêm:
- IVR là gì? Quy trình vận hành và ứng dụng
- Tần số quét màn hình là gì? Hướng dẫn cài tần số quét cho máy tính
Hướng dẫn sử dụng tính năng Panelist trên Zoom Webinar
Zoom là một trong những nền tảng phổ biến nhất hiện nay hỗ trợ tính năng Panelist chuyên nghiệp và dễ sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Cách thêm Panelist vào Zoom Webinar
- Truy cập Zoom → chọn Webinars → nhấn vào Schedule a Webinar hoặc chỉnh sửa một webinar đã tạo.
- Trong phần Invite Panelists, nhập tên, địa chỉ email → nhấn Add.
- Panelist sẽ nhận được email mời riêng, không cần đăng ký.
Cách mời Panelist bằng file CSV
- Chuẩn bị file .CSV theo định dạng:
Name, Email Address. - Trong phần quản lý Webinar, chọn Import from CSV → tải file lên → Zoom tự động thêm danh sách Panelist.
Hướng dẫn Panelist tham gia hội thảo
- Trước giờ hội thảo, Panelist nên kiểm tra đường truyền Internet, thiết bị âm thanh và camera.
- Nhấn vào link được gửi qua email → vào phòng Zoom với tư cách Panelist.
- Có thể tham gia sớm để thử slide, trao đổi với host, co-host.
Quản lý Panelist trong quá trình diễn ra hội thảo
- Host có thể tắt/mở mic, camera, cho phép chia sẻ màn hình hoặc hỗ trợ kỹ thuật cho Panelist.
- Có thể trao quyền co-host tạm thời nếu cần họ điều phối hoặc điều khiển nội dung.
Cách xóa hoặc thay đổi Panelist
- Vào phần quản lý webinar → mục Invite Panelists → chọn biểu tượng thùng rác để xóa.
- Để thay đổi email hoặc tên, cần xóa rồi thêm lại người mới.
Lời kết
Panelist là gì? Đó không chỉ là vai trò diễn giả trong hội thảo trực tuyến, mà còn là nhân tố quyết định sự thành công về mặt nội dung và tương tác của một webinar. Việc hiểu rõ vai trò, quyền hạn và cách quản lý Panelist sẽ giúp doanh nghiệp, tổ chức tổ chức hội thảo chuyên nghiệp hơn, nâng cao trải nghiệm người tham dự và gia tăng giá trị truyền thông. Nếu bạn đang sử dụng Zoom Webinar hoặc bất kỳ nền tảng trực tuyến nào, hãy khai thác hiệu quả tính năng Panelist để phát huy tối đa tiềm năng sự kiện.
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Quốc Tế Tân Phát được thành lập từ năm 2015 với định hướng tập trung cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, giải pháp với chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh, dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tin cậy chuyên sâu trong lĩnh vực âm thanh hình ảnh.